|
-
Ключові слова:
інформаційні системи менеджменту (ІСМ) ; ентропія ринку ; менеджмент якості, менеджмент качества, quality management ; прості статистичні інструменти ; статистичні методи дослідження, статистические методы исследования ; статистичні методи менеджменту якості ; статистичне управління процесами
-
Анотація:
У посібнику викладено сучасні підходи до менеджменту якості. Описані принципи і структура систем менеджменту якості на основі міжнародних стандартів ISO 9000 версії 2000 р. в історичному ракурсі їх розвитку.
-
Електронні версії документа:
-
Теми документа
-
ББК // Якість продукції, товарів, послуг
| 