Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

Цуневская, О. Я.
    Автоматизация программ лояльности на основе CRM-технологий [Текст] / О.Я. Цуневская // Маркетинг и маркетинговые исследования. — М. : Издательский дом Гребенникова, 2008. — №6. — С.478-496.


- Ключові слова:

лояльність ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; cпоживча лояльність, потребительская лояльность, customer loyalty ; формування споживчої лояльності ; лояльність персоналу

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт