Зведений каталог бібліотек Тернополя

 
Пошук Відібрані Опис документа
Початкова сторінка Сайт УФД

Данелюк, Н. В.
    Совершенствование процесса посподажного обслуживания как инструмент повешения удовлетворенности потребителей [Текст] / Н.В. Данелюк, А.Д. Клюев // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. — Санкт-Петербург, 2008. — №4. — С.149-153.

- Ключові слова:

cпоживча лояльність, потребительская лояльность, customer loyalty ; споживачі, потребители, consumers ; обслуговування ; поведінка споживача, consumer behavior ; Використання маркетингових інструментів в муніципальному менеджменті

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт