Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

Тоцкая, Н.
    Путь к сердцу лояльного клиента проходит через лояльного сотрудника [Текст] / Н. Тоцкая // Отдел маркетинга. — Київ : Компания "Менеджмент-XXI", 2008. — №12. — С.44-48.


- Ключові слова:

відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; cпоживча лояльність, потребительская лояльность, customer loyalty ; маркетингові аспекти

- Є складовою частиною документа:

- Теми документа

  • ББК науковий // діяльність



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт