Рассматриваются теоретические основы банковских услуг, современные информационные технологии в этой сфере, освещаются зарубежный опыт формирования и управления портфелем банковских услуг.Пути его использования в деятельности российских банков. Для работников банков, финансово-промышленных компаний,предпринимателей, студентов и преподавателей экономических вузов