Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

Рафиков, В. А.
    Повышение доходности предприятия за счет ориентированности на клиента [Текст] / В.А. Рафиков // Маркетинг и маркетинговые исследования. — М. : Издательский дом Гребенникова, 2009. — №2. — С.144-152.


- Ключові слова:

лояльність ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; лояльність персоналу ; клієнтський капітал, customer equity

- Є складовою частиною документа:

- Теми документа

  • ББК науковий // Ціна. Витрати Виробництва. Собівартість. Вартість. Прибуток. Рентабельність. Дохідність



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт