англійська мова, английский язык, English language ; англійська мова для бізнесменів, английский язык для бизнесменов, English for business ; ділове мовлення, деловая речь ; ділове спілкування, деловое общение ; ділові стосунки, деловые отношения ; ділові партнери, деловые партнеры ; переговори ; Ділові контакти,переговори.телефонні розмови

Довідник секретаря та офіс-менеджера [Текст]. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2009. — №6.

• ББК // Англійська мова
• ББК // Діловодство, ділова кореспонденція
• ББК // Управління економікою України. Менеджмент. Менеджмент персоналу