Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

65.849-21
Ф71Флеминг, Дж.
    Управление качеством услуг : метод Human Sigma [Текст] / Дж. Флеминг, Дж. Асплунд. — М. : Альпина Бизнес Букс, 2009. — 218 с.
ISBN 978-5-9614-1006-8


- Ключові слова:

менеджмент, management ; стратегія, strategy ; лідерство ; стимулювання ; Керівництво та лідерство

- Анотація:

"Качество на 100%" - девиз любой современной компании, стремящейся к лидерству и успеху. Как его добиться? В сфере производства товаров уже давно применяются эффективные методы, такие как шесть сигм.

- Електронні версії документа:

- Теми документа

  • ББК // Економіка невиробничої сфери в розвинутих країнах



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету 1 Перейти на сайт