Зведений каталог бібліотек Тернополя
Шарапа, О. М. Управління відносинами з клієнтами через впровадження CRM-систем як складова ефективного ведення бізнесу [Текст] / О.М. Шарапа // Актуальні проблеми економіки. — К. : Національна академія управління, 2009. — №7. — С. 175-183.
- Ключові слова:
- Є складовою частиною документів:
- Теми документа