управління, управление, kierowanie. management ; інформаційні технології, информационные технологии, information technology ; бізнес-процес, бизнес-процесс ; автоматизована система управління ; Європейський Союз. Європейське Співтовариство. Євросоюз ; підприємства ; банкомати ; банк ; Кредитно-комерційна діяльність банків

Решающим фактором успеха любой компании скоро станет расширенное понимание "ценности" - с точки зрения клиентов, работников, акционеров и прочих участников рынка. Ценность может означать разные вещи для каждой из етих групп, и книга поставила своей целью обозначить подходы, способные подвысить ценность для всех заинтересованых сторон.

• http://library.tneu.edu.ua/images/stories/zmist/2012/літі/искуство розничного банкинга кроксфорд 2007.pdf

• ББК // Фінанси. Грошовий обіг. Кредит. Страхування. Фондовий ринок в розвинутих країнах. Міжнародний валютний фонд