Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

Лян, Светлана
    Оптимизация предоставления услуги MYSTERY SHOPPING в Украине: [услуги связанные с обслуживанием клиентов в компании] [Текст] / Светлана Лян // Маркетинг и реклама. — Х. : НВФ <<Студцентр>>, 2009. — №10 : Социально ответственный маркетинг. — С. 50-55.


- Ключові слова:

послуги, услуги, services ; методи досліджень в управлінні суспільством, методы исследования в управлении обществом ; маркетингові дослідження, маркетинговые исследования ; дослідження, исследования, investigations ; управління бізнесом / управление бизнесом ; маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing ; ринок рекламних послуг ; консультаційні послуги ; обслуговування

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт