Приходченко, Людмила     Ефективність діяльності органів публічної влади: інструменти та фактори оцінювання [Текст] / Людмила Приходченко // Збірник наукових праць Національної академії державного управління при Президентові України. — К. : НАДУ, 2009. — Вип. 1. — С. 3-12.