теорія конфлікту, теория конфликта ; менеджер, менеджер, manager ; управління персоналом, управление персоналом ; посадові інструкції, должностные инструкции ; бізнес-конфліктологія, бизнес-конфликтология ; конфлікти і їх розвязання, конфликты и их разрешение ; управління кадрами ; мотивація персоналу ; контролери ; менеджер магазину

Формування ринкових відносин в Україні [Текст] : Збірник наукових праць. — К. : [б. в.], 2010. — №2.

• ББК // Посадові інструкції
• ББК // Управління економікою України. Менеджмент. Менеджмент персоналу
• ББК // Управління. Контроль громадського харчування