Щербакова, Н. Ф.     Інструменти реалізації механізму державного управління процесом надання державних послуг бізнесу [Текст] / Н.Ф. Щербакова // Інвестиції : практика та досвід. — К. : ТОВ "ДКС Центр", 2010. — квітень (№7). — С. 90-92.