мова як засіб комунікації, язык как способ коммуникации ; міжкультурні комунікації ; ділові переговори ; протоколи

Посвящено искусству ведения переговоров, что является проблемой сегоднянего времени. Подробно рассматривается механизм переговорного процесса. Книга развивает идею о том, что желаемый исход переговоров зависит не только от умения вести переговоры, но и планировать этот процесс

• http://library.tneu.edu.ua/images/stories/zmist/2014/літп/переговори как способ коммуникации в бизнесе седова 2009.pdf

• ББК // Етика громадських інститутів і окремих галузей життя і діяльності (спеціальна мораль). Обрядовість. Бізнес-етикет