Титова, Л.     Модернизация маркетингового инструментария на основе инновационных технологий управления имиджем и репутацией фирмы [Текст] / Л. Титова // Риск: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция : Аналитический журнал о логистике. — М. : Институт исследования товародвижения и конъюнктуры оптового рынка, 2011. — январь-март (№1). — С. 56-59.