cпоживча лояльність, потребительская лояльность, customer loyalty ; економіка підприємства, экономика предприятия ; економічна поведінка споживача, экономическое поведение потребителя ; формування споживчої лояльності

Формування ринкових відносин в Україні [Текст] : Збірник наукових праць. — К. : [б. в.], 2011. — №5.