Савенков, Т. Ю.     Предельные теоремы для характеристик систем массового обслуживания с пакетной обработкой требований [Текст] / Т.Ю. Савенков // Вестник Московского университета. Серия15 "Вычислительная математика и кибернетика". — 2003. — №3. — С.41-44.