інтернет-портал ; банківське обслуговування, банковское обслуживание ; маркетингові ризики ; соціальні мережі, social networks ; топ-менеджери, топ-менеджеры ; фінансові послуги ; Банківське обслуговування населення

• Фінансовий ринок України [Текст] : Інформаційно-аналітичний бюлетень. — К. : Українське агенство фінансового розвитку, 2011. — №9. — 44 с.
• Фінансовий ринок України [Текст]. — К. : Українське агенство фінансового розвитку, 2011. — № 9.

• ББК // Банки. Банківський маркетинг. Банківський менеджмент
• ББК // Операційна техніка і облік в банках
• УДК // Фінанси