|
-
Ключові слова:
customer relationship management (CRM), управління взаємовідносинами з клієнтами ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; кроскультурні відмінності, кросскультурные отличия, cross-cultural differences ; кроскультурний менеджмент, кросскультурный менеджмент, cross-cultural management ; маркетинг взаємовідносин, маркетинг взаимоотношений, relationship marketing ; маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing ; маркетинг, маркетинг, marketing ; послуги, услуги, services ; якість послуг/обслуговування, service quality
-
Є складовою частиною документа:
|
