інформаційні технології, информационные технологии, information technology ; інформаційна безпека ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; електронний банкінг ; провайдери ; фінансовий моніторинг ; банківські ризики ; Внутрішній контроль

• Банковское дело [Текст]. — М. : [б. в.], 2011. — № 11.
• Банковское дело [Текст]. — М. : [б. в.], 2011. — № 12.

• ББК // Банки