Гилемханов, А. Г.     Операционный менеджмент процессов комерческой деятельности промышленных предприятий нефтехимического комплекса [Текст] / А.Г. Гилемханов // Экономический анализ : теория и практика. — М. : ООО <<Финанспресс>>, 2012. — № 2. — С. 53-57.