Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

Кривденко, Олеся
    Инновации в методах оценки качества сервиса с помощью тайных покупателей : [маркетинг] [Текст] / Олеся Кривденко // Маркетинговые исследования в Украине. — Х., 2012. — №1. — С. 54-56.


- Ключові слова:

інновації, инновации ; покупець, покупатель, buyer ; сервіс, сервис, service ; Поведінка покупців на ринку підприємств

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт