конфлікти і їх розвязання, конфликты и их разрешение ; конфліктологія, конфликтология ; міжетнічні конфлікти ; міжнаціональні конфлікти, межнациональные конфликты ; міжособистісні конфлікти, interpersonal conflicts ; політичні конфлікти ; сімейні конфлікти

В посібнику розкриваються основні проблеми навчальної дисципліни конфліктології: сутність конфліктів, структура й динаміка конфліктів, їх типологія, характеристика певних видів конфліктів, особливості управління конфліктами, умови медіації та інше.

• http://library.tneu.edu.ua/images/stories/zmist/2014/літк/конфліктологія 2011.pdf

• ББК // Психологічні проблеми соціального спілкування, вплив і взаємовплив людей. Конфліктологія