|
-
Ключові слова:
готельний менеджмент ; міжнародний ринок послуг ; менеджмент туризму ; мотиваційний менеджмент, мотивационный менеджмент ; світовий ринок послуг ; сервіс, сервис, service ; сервісне обслуговування, services ; сервісний менеджмент
-
Анотація:
Навчальний посібник детально розкриває навчальний матеріал програми нормативної професійно-орієнтованої дисципліни "Менеджмент у сфері послуг". У посібнику розглянуто теоретичні засади сервісного менеджменту, його специфіку, цілі, завдання і методи.
-
Електронні версії документа:
-
Теми документа
-
ББК // Управління в невиробничій сфері
| 