|
-
Ключові слова:
customer retention, збереження клієнтів ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; якість послуг/обслуговування, service quality ; Методи оцінки роботи персоналу
-
Є складовою частиною документа:
-
Теми документа
-
ББК // Управління економікою України. Менеджмент. Менеджмент персоналу
|
