Грудзев, Александр     Сравнение ситуации и тенденций на рынке послепродажного обслуживания Украины и других стран Восточной и Западной Европы [Текст] / Александр Грудзев // Маркетинг в Україні. — К. : Українська Асоціація Маркетингу, 2012. — №5. — С. 13-17.