інженерія знань ; інформаційні технології в освіті, информационные технологии в образовании ; комунікативна дія, коммуникативное действие ; менеджмент знань ; онтологічний інжиніринг ; онтологія, онтология
Викладено основні технології менеджменту знань, особливу увагу звернуто на технології видобування, нагромадження, структуризації, формування, опрацювання даних та знань. Висвітлено особливості технологій менеджменту та інженерії знань, їх теоретичні та прикладні аспекти.