Мельник, А. Ф.     Організація надання муніципальних послуг [Текст] / А.Ф. Мельник // Курс тренінгів для підвищення кваліфікації державних службовців та посадових осіб органів місцевого самоврядування : навч. посіб. / А.Ф. Мельник, Г.Л. Монастирський, А.Ю. Васіна та ін. — Тернопіль : Скоропад, 2011. — С. 74-104.