Зведений каталог бібліотек Тернополя

 

Манн, Игорь
    Правила возвращенцев [Текст] / Игорь Манн // Банковский менеджмент. — К. : Туз В.О., 2013. — № 5. — С. 24-32.


- Ключові слова:

acquisition, залучення клієнтів ; customer networks, клієнтські мережі ; customer orientation, орієнтація на клієнта ; customer relationship management (CRM), управління взаємовідносинами з клієнтами ; customer retention, збереження клієнтів ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; маркетинг взаємовідносин, маркетинг взаимоотношений, relationship marketing ; маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing ; маркетинг співпраці, marketing collaboration ; маркетингові комунікації, маркетинговые коммуникации ; психологічні аспекти маркетингу

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт