Шеломенцева, Ольга     Взаимодействие с коллективом: трудные ситуации [Текст] / Ольга Шеломенцева // Довідник секретаря та офіс-менеджера. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2013. — № 6 : Відпустка керівника та секретаря: актуальні запитання. — С. 52-58.