Козловский, В. М.     Прогнозирование эффективности мероприятий, направленных на повышение удовлетворенности потребителей автомобилей в эксплуатации [Текст] / В.М. Козловский, Д.И. Панюков, С.А. Дементьев // Актуальні проблеми економіки. — К. : Національна академія управління, 2014. — № 10. — С. 466-474.