конфлікт, конфликт, conflict ; міжособистісні конфлікти, interpersonal conflicts ; мобінг, моббинг ; психологія конфлікту ; Трудові конфлікти і методи їх розв"язання ; Конфліктологія ; Конфлікти в діяльності організації

Довідник секретаря та офіс-менеджера [Текст]. — К. : Міжнародний центр фінансово-економічного розвитку-Україна, 2015. — № 3.

• ББК // Психологічні проблеми соціального спілкування, вплив і взаємовплив людей. Конфліктологія
• ББК // Психологія окремих видів діяльності. Галузева (прикладна) психологія. Соц.-психол. проблеми окр. галузей психології
• ББК // Психологія особистості