В учебном пособии рассматриваются наиболее важные аспекты маркетинговой деятельности применительно к предприятиям сферы услуг. Исследуются проблемы формирования комплекса маркетинга и эго элементов, конкурентноспособности услуг,способы продвижения услугна рынок.
