| | Козка, Олександр На сторожі спокою керівника,або Як спілкуватися з небажиними телефонними абонентами [Текст] / Олександр Козка // Діловодство та документообіг : практ. вид. для діловодів, секретарів, працівників канцелярій та ін. — К. : МЕДІА-ПРО, 2015. — № 11. — С. 52-59. |
| | |
|