|
-
Ключові слова:
acquisition, залучення клієнтів ; customer orientation, орієнтація на клієнта ; customer relationship management (CRM), управління взаємовідносинами з клієнтами ; інноваційні комунікації, инновационные коммуникации ; маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing ; поведінка споживача, consumer behavior ; споживачі, потребители, consumers
-
Є складовою частиною документа:
-
Теми документа
-
ББК // Інформація і комунікації в процесі управління
-
ББК // Маркетингові комунікації (реклама, брендинг, зв'язки з громадскістю)
|
