| | Долечик, В. Адміністративна реформа: поліпшення якості і підвищення ефективності державних послуг [Текст] / В. Долечик // Вісник Національної академії державного управління при Президентові України. — К. : Національна академія державного управління при Президентові України, 2004. — №1. — С. 217-223. |
| | |
|