послуги, услуги, services ; управління якістю, управление качеством ; Управління якістю продукції

Вісник Національної академії державного управління при Президентові України [Текст]. — К. : Національна академія державного управління при Президентові України, 2004. — №1.

• ББК // Види побутових послуг: індивідуальний пошив і ремонт одягу, взуття, хімічна чистка і окраска, прачечні та ін.
• ББК // Державне регулювання комплексу послуг населенню
• ББК // Державне регулювання комплексу послуг населенню
• ББК науковий // Зобов'язання по наданню послуг