Ситай, В.     Внутрішньомаркетингові дослідження для оцінки соціально-психологічного клімату в колективі [Текст] / В. Ситай // Маркетинг в Україні. — К. : Українська Асоціація Маркетингу, 2004. — вересень-жовтень(№5). — С.22-25.