|
-
Ключові слова:
банківські операції, банковские операции ; відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; банківські послуги ; якість, качество, quality
-
Анотація:
Розглядається проблему реалізації стратегії підвищення якості банківських послуг та впрвадження елементів управління їх якістю.
-
Є складовою частиною документа:
-
Теми документа
-
ББК // Банки. Банківський маркетинг. Банківський менеджмент
| 