У підручнику викладені теоретичні, методичні і практичні питання операційного менеджменту як одного із сучасних напрямів загального менеджменту. Особливу увагу зосереджено на питаннях теорії операційних систем, їх функціонування і розвитку в різних сферах соціуму.
