Зведений каталог бібліотек Тернополя

 
Пошук Відібрані Опис документа
Початкова сторінка Сайт УФД

Пономарева, Т. А.
    Использование технологий бенчмаркинга для улучшения качества услуг [Текст] / Т.А. Пономарева // Маркетинг в России и за рубежом. — Москва : Финпресс, 2005. — №5. — С.37-44.

- Ключові слова:

послуги, услуги, services ; маркетинг послуг, маркетинг услуг, services marketing ; бенчмаркінг, бенчмаркинг ; якість, качество, quality ; Бенчмаркінг

- Є складовою частиною документа:

Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт