|
Автор: Штефанич Д.А., Ліманський А., Мартова С.П., Братко О., Драбік І.
-
Ключові слова:
захист прав споживачів, защита прав потребителей ; купівля, покупка, purchase ; поведінка споживача, consumer behavior ; повернення товарів ; споживачі, потребители, consumers ; статистичні спостереження ; товари, товары, goods ; товарний кредит ; товарознавство, товароведение
-
Анотація:
В навчальному посібнику розглянуті питання поведінки покупців на споживчих та промислових ринках. Він включає 11 тем, в яких послідовно висвітлюється зміст поведінки споживачів, фактори, що на неї впливають, етапність прийняття рішення про купівлю, поведінкова реакція покупців і сутність дослідження поведінки споживачів.
-
Електронні версії документа:
-
Теми документа
-
УДК // Загальні питання торгівлі. Ринок
-
ББК // Маркетинг
-
Праці викладачів ТНЕУ // Штефанич Дмитро Андрійович, доктор екон. наук, професор, кафедра міжнародного менеджменту та маркетингу
|
