Зведений каталог бібліотек Тернополя

 
Пошук Відібрані Опис документа
Початкова сторінка Сайт УФД

Горбановская, О.
    Клиент-ориентированность в сфере профессиональных услуг [Текст] / О. Горбановская // Новый персонал. — Київ : Компания <<Менеджмент-ХХI>>, 2006. — №6. — С.16-25.

- Ключові слова:

відносини з клієнтами, отношения с клиентами, customer relationships ; ринок послуг ; якість послуг/обслуговування, service quality

- Є складовою частиною документа:

- Теми документа

  • ББК науковий // Зобов'язання по наданню послуг



Наявність
Установа Кількість Документ на сайті установи
Бібліотека Тернопільського національного економічного університету   Перейти на сайт