Дипломне дослідження присвячене одній з актуальних проблем лінгводидактики. У роботі висвітлено теоретичні засади навчання ділового мовлення, запропоновано систему вправ і завдань, яка спрямована на формування в учнів умінь і навичок складати ділові папери (з елементами особистісно-зорієнтованого навчання).
Ключові слова: офіційно-діловий стиль, документ, методи та прийоми, урок, система вправ і завдань, невербальне спілкування, самотест.