Вербальні і невербальні засоби ділового спілкування. Етичні і культурні вимоги до виступу в аудиторії [Текст] // Мова і ділове спілкування: норми, етикет, діловодство : навч.-метод. посібник для вузів / Т.О. Савчин. — Тернопіль : ТДПУ, 2002. — С. 133-153.