Дисертаційне дослідження присвячене проблемі формування професійної комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників в умовах педагогічного університету. Окреслено взаємозв'язок між особливостями соціальної роботи і якістю володіння комунікативними уміннями, що лежать в основі формування професійної комунікативної компетентності. Розроблено модель професійної комунікативної компетентності майбутніх соціальних працівників.
