Робота складається з вступу, 4 розділів, висновків та додатків.
У першому розділі проводиться аналіз експертних систем в загальному, їх особливостей та специфіки застосування
У другому розділі визначено основні структурні компоненти експертних систем.
В третьому досліджено алгоритми пошуку в системах даного типу.
В четвертому розділі реалізовано експертну систему.
Результати планується впровадити на ТОВ "БіттерНет".
Ключові слова: експертна система, системи засновані на знаннях, евристичний пошук.