Досліджувалась проблема попередження та подолання конфліктів у виробничому колективі. Об'єкт дослідження: виробничий колектив.Предмет дослідження: умови виникнення, розв'язання та попередження конфліктів у виробничому колективі. Виявлялися основні причини виникнення конфліктів у виробничому колективі, аналізувалися функції і види конфліктів, досліджувалася динаміка конфліктів, визначалася роль керівника у попередженні і подоланні конфліктів та найбільш ефективні шляхи вирішення даної проблеми.
Ключові слова : конфлікт, конфліктна ситуація, функції конфлікту, причини конфлікту, попередження конфлікту, вирішення конфлікту, виробничий колектив.
