Зміст: Структура діалогу у діловому спілкуванні англійською мовою; Телефонні розмови; Етапи ведення засідань та ділових переговорів; Мовленнєвий етикет ділового спілкування; Лексика ділового спілкування; Ділове листування; Категорія буття.

Лист МОНУ № 14/18.2-1127 від 18.05.2005 р.

• ББК // 81.432.1-5 Стилістика англійської мови. Культура мови
• ББК // 81.432.1я73 Підручники і навчальні посібники для вищих навчальних закладів
• Алфавітно-предметний покажчик до ББК // ділове мовлення англійське 81.432.1-5
• ББК // Мови світу
• ББК // Підручники та навчальні посібники з англійської мови